Mentions légales, confidentialité et conditions de vente.

Titulaire

Domenico Di Siena

Nom commercial

Public Mesh Editions

NIF

X7472840W

Adresse

Calle Poeta Carlos Salvador,11 Piso 4 Puerta 8 46020 Valencia España

E-mail

hola@publicmesh.org

Public Mesh est la plateforme par laquelle Domenico Di Siena publie des livres, des cahiers et des cours et édite les médias présentés sur ce site. Public Mesh Editions est son nom commercial en tant que maison d’édition.

Les textes, le design et les couvertures de ce site appartiennent à Public Mesh, sauf mention contraire. Chaque œuvre du catalogue indique sa licence sur sa fiche.

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Nous comptons les visites, pas les personnes. Tout ce que nous faisons, c’est ajouter un au nombre de visites de chaque page, jour après jour. Il ne reste que ce chiffre, sans aucune donnée sur vous. Les téléchargements de livres gratuits sont comptés de la même façon.

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La salle de classe, notre application de cours, fonctionne autrement. Uniquement si vous y entrez avec votre compte, elle utilise un cookie qui maintient votre session ouverte pendant 90 jours et enregistre votre progression, vos résultats, vos notes et vos questions, pour qu’elle fonctionne bien et soit plus facile à utiliser : vous reprenez chaque leçon là où vous l’avez laissée. Votre navigateur retient aussi la vitesse de lecture. Nous n’utilisons rien de tout cela pour la publicité ni pour vous suivre en dehors de la salle de classe.

Lettre, avis et téléchargements gratuits. Si vous vous inscrivez, nous traitons votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer la lettre de Public Mesh, avec votre consentement. Si vous demandez un téléchargement gratuit, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer le lien, et nous ne vous inscrivons à la lettre que si vous cochez la case. Les listes sont hébergées sur notre propre serveur et vous pouvez vous désinscrire depuis n’importe quel envoi.

Propositions. Si vous nous envoyez une proposition, nous utilisons vos données uniquement pour vous répondre.

Achats. Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) traite le paiement et recueille vos données de facturation et, pour les livres imprimés, l’adresse de livraison et un numéro de téléphone. Nous les utilisons pour exécuter la commande et les conservons pendant la durée qu’exigent les obligations fiscales et comptables. Nous ne voyons ni ne conservons les données de votre carte. Nous notons aussi dans votre commande quand vous téléchargez un livre acheté.

Hostinger (hébergement du serveur), Stripe (paiements) et Resend (envoi des e-mails des formulaires) traitent des données pour notre compte. Certains peuvent les traiter en dehors de l’Espace économique européen, avec les garanties prévues par le RGPD.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur limitation ou leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à hola@publicmesh.org. Si vous estimez que nous n’avons pas correctement traité votre demande, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

La vente est assurée par Domenico Di Siena (Public Mesh Editions), dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Nous répondons à toute question sur une commande à hola@publicmesh.org.

Prix. Ils sont en euros et incluent la TVA. La livraison des livres imprimés est facturée à part, par commande, et s’affiche avant le paiement :

Espagne	5 €	2–4 jours ouvrés
Union européenne	12 €	5–10 jours ouvrés
Reste du monde	18 €	7–20 jours ouvrés

Commande et paiement. L’achat s’effectue sur la page de paiement de Stripe et est conclu lorsque le paiement est confirmé. Stripe vous envoie le reçu par e-mail. Si vous avez besoin d’une facture complète, indiquez votre numéro fiscal ou de TVA lors du paiement ou écrivez-nous.

Livres imprimés. Nous les expédions depuis Valencia dans les délais propres à chaque zone. Si un colis arrive endommagé ou n’arrive pas, écrivez-nous et nous le remplacerons.

Ebooks et cours. À la fin du paiement, vous téléchargez l’ebook ou ouvrez le cours depuis la page de confirmation. Le lien de téléchargement de l’ebook fonctionne pendant 30 jours. L’accès aux cours est à vie : le cours reste dans votre compte et vous pouvez y entrer quand vous voulez sur publicmesh.org/aula avec votre e-mail.

Droit de rétractation. Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception d’un livre imprimé pour vous rétracter sans avoir à vous justifier : écrivez-nous et nous vous rembourserons le montant, frais de livraison standard compris, au plus tard 14 jours après votre demande. Nous pouvons attendre d’avoir reçu le livre, ou la preuve de son expédition, avant de rembourser. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le livre vous est parvenu défectueux.

Pour les ebooks et les cours, en payant, vous acceptez que la livraison commence immédiatement et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès le début du téléchargement ou de l’accès (article 103, point m, de la loi générale espagnole relative à la défense des consommateurs et des usagers).

Garantie et droit applicable. Si un produit n’est pas conforme à ce que vous avez acheté, vous disposez des droits que vous reconnaît la loi. Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol ; si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir les tribunaux de votre domicile.